
Un chiffre ne vaut que par la décision qu’il permet de prendre. C’est la seule certitude que j’ai gardée après avoir mesuré la communication à travers 3 ou 4 générations d’outils (j’ai arrêté de compter) : la presse, le web, la publicité digitale, et aujourd’hui l’intelligence artificielle. À chaque fois, la tentation a été…